La télé qui fait... pas trop

Nadat de vorige tv stuk was, hadden we 'n nieuwe Philips besteld. En net zoals bij onze nieuwe pc in het voorjaar, werkte de nieuwe tv niet.

Hij wou vaak niet aan. Of hij begaf het na een half minuutje. Als hij wél één keer op gang was, kon hij opblijven. Maar het kostte dus bloed, zweet en tranen om 'm op te krijgen. Niet goed dus.

Nuja, problemen zijn opportuniteiten. En dat heeft Philips begrepen. Beter dan Dell trouwens. Een telefoontje bracht immers geen wachttijd (wat een verademing), een vriendelijke stem en snel raad. En diezelfde namiddag werden we al door 'n hersteller uit de buurt gestalkt. Wanneer het pastte dat langs mocht komen.

Het vervangtoestel dat de hersteller mee had, was gelukkig niet nodig. Want met 'n - natuurlijk gratis - vervanging van de "printplaat" waren alle problemen van de baan.

Dat alles ondanks het feit dat we onze tv bij - 400 EUR goedkoper - op 'n webwinkel gekocht hadden: de service / garantie lijdt er duidelijk niet onder.

Het dient gezegd dat - los van de service - onze nieuwe tv zelf zelf trouwens super van kwaliteit is.