Een maandje geleden lazen jullie over onze nieuwe portable: toen hij geleverd werd, gaf het scherm geen kik. En gingen we van Dell 'n nieuwe krijgen. Het duurde een week en uurtjes Dell-helpdesk voor de nieuwe eindelijk besteld werd. Ze deden er nooit moeilijk over, gingen de vraag altijd doorgeven, maar het was altijd "buiten hun bevoegdheid".
En toen de vervanger besteld was... zaten er hopeloze vertragingen op alle bestellingen: blijkbaar één of andere batterijfabriek in Zuid-Korea uitgebrand. En Dell Just-in-Time-gewijs heeft geen stocks. Ze rekenen op die Zuid-Koreanen. Zonder kan Dell géén portables in elkaar vijzen.
Dus "Just-in-Time" enkele weken later is gisteren onze vervanger geleverd. Maar mét 'n speciale, magnifieke rode cover i.p.v. de originele zwarte. Zoals gevraagd. En de pc werkt prima. Dankuwel, Dell :-)
Ondertussen hebben we een abonnement op de Standaard. We proberen toch al enkele weken van ons Nieuwsblad-abonnement vanaf te raken. Ook hier wil de administratie alleen even niet mee.
Voor alle duidelijkheid... het ligt niet aan de Standaard, en dus ook niet aan hun zusterkrant Nieuwsblad: de vervanging is zeer vlot verlopen, en we kregen zelfs een maand gratis.
En we genieten ook al weekends lang van de Standaard. Maar onze week-postbode is blijkbaar een beetje verstrooid: hij blijft ons uit gewoonte het Nieuwsblad bezorgen. Hoewel de vriendelijke mensen van de Standaard al vijf keer met de postmeester belden. En we die dagen telkens attent een Standaard-krant nabezorgd kregen. En de Standaard kon er zélf dan wel weinig aan doen: ze verlengen toch maar mooi ons abonnement telkens stipt en gratis.
En onze postbode... die levert de dag nadien gewoon wéér het Nieuwsblad. Duimt u even mee voor ons dat dit ooit toch nog goed komt? :-)
PS Vandaag is het Elien haar verjaardagsfeestje: haar cadeau komt later nog wel 'ns op foto.
1 opmerking:
Een gelukkige verjaardag Elien! Hopelijk krijg jij al je pakjes mooi op tijd.
Een reactie posten